• Gratis verzending vanaf € 80,-
  • Ma t/m vr voor 22:00 uur besteld, morgen in huis
  • Gratis retourneren
Klantenservice Winkels

Klantenservice

Final SALE: 5 t/m 35 euro  Shop nu 

Bezorgen

  • Levertijden

    Je bestelling wordt bezorgd van dinsdag t/m zaterdag.

    Bestel je op maandag t/m vrijdag voor 22:00 uur, dan ontvang je de bestelling de volgende dag.
    Bestel je op zaterdag of zondag voor 22:00 uur, dan ontvang je de bestelling op dinsdag.

    Rond drukke periodes zoals onze klantendagen of tijdens feestdagen kan de bezorging van je pakket soms vertraging oplopen.

    De status van jouw bestelling kun je checken op dhlparcel.nl met de Track & Trace-code die je in de verzendbevestiging per e-mail van ons ontvangt.

  • Verzendkosten

    Wanneer jouw bestelling minder dan € 80,- is dan zijn de verzendkosten € 3,95. Heb je voor meer dan € 80,- besteld dan zijn de verzendkosten gratis.

    Kies je voor afleveren in de winkel, dan is de verzending gratis.

  • Ophalen bij een DHL Parcelshop

    Op dit moment kun je bij het plaatsen van je bestelling nog niet aangeven dat je de bestelling bij een DHL Parcelshop op wilt halen. Dit is alleen mogelijk na de eerste bezorgpoging aan de hand van de informatiecode. Wanneer je pakket is aangekomen, ontvang je hiervan een e-mail waarin staat dat je je pakket kunt afhalen. Als je je pakket komt ophalen dien je je hiervoor te legitimeren met je paspoort of rijbewijs.

  • Bezorgen in buitenland

    Op dit moment leveren we alleen in Nederland. Ga voor jou dichtstbijzijnde winkel naar: www.didi.nl/store.

  • Afwijkende bezorgdagen DHL Parcel 2016

    Vrijdag 1 januari: Geen bezorgdag
    Maandag 28 maart: Geen bezorgdag
    Woensdag 27 april: Geen bezorgdag
    Woensdag 4 mei: Geen avondbezorging 
    Donderdag 5 mei: Geen bezorgdag
    Maandag 15 mei: Geen bezorgdag
    Maandag 26 december: Geen bezorgdag