• Gratis verzending binnen Nederland vanaf € 80,-
  • Gratis en eenvoudig retourneren
  • Voor 22:00 uur besteld, morgen bezorgd*

Klantenservice

Bezorgen

  • Levertijden

    Bezorging binnen Nederland:

    Je bestelling wordt bezorgd van dinsdag t/m zaterdag.

    Bestel je op maandag t/m vrijdag voor 22:00 uur, dan ontvang je de bestelling de volgende dag.
    Bestel je op zaterdag of zondag voor 22:00 uur, dan ontvang je de bestelling op dinsdag.

    Rond drukke periodes zoals onze klantendagen of tijdens feestdagen kan de bezorging van je pakket soms vertraging oplopen.

    De status van jouw bestelling kun je checken op dhlparcel.nl met de Track & Trace-code die je in de verzendbevestiging per e-mail van ons ontvangt.

    Zie hier het overzicht van de afhaal- en bezorgdagen van DHL Parcel tijdens de feestdagen. 

    Bezorging binnen Duitsland:

    De levertijd bedraagt tussen 2 en 3 werkdagen.

    Rond drukke periodes zoals onze klantendagen of tijdens feestdagen kan de bezorging van je pakket soms vertraging oplopen.

    De status van jouw bestelling kun je checken op dhl express met de Track & Trace-code die je in de verzendbevestiging per e-mail van ons ontvangt.

    Bezorging binnen België:

    De levertijd bedraagt tussen 1 en 2 werkdagen.

    Rond drukke periodes zoals onze klantendagen of tijdens feestdagen kan de bezorging van je pakket soms vertraging oplopen.

    De status van jouw bestelling kun je checken op dhl express met de Track & Trace-code die je in de verzendbevestiging per e-mail van ons ontvangt.

  • Verzendkosten

    Verzendkosten Nederland:

    Wanneer jouw bestelling minder dan € 80,- is dan zijn de verzendkosten € 3,95. Heb je voor meer dan € 80,- besteld dan zijn de verzendkosten gratis.

    Kies je voor afleveren in de winkel, dan is de verzending gratis.

    Verzendkosten Buitenland:

    De kosten voor verzending naar Duitsland of België bedragen € 7,95 per bestelling.

    Bij buitenlandse bestellingen is het niet mogelijk om de bestelling te laten bezorgen in één van onze winkels.

  • Ophalen bij een DHL Parcelshop

    Op dit moment kun je bij het plaatsen van je bestelling nog niet aangeven dat je de bestelling bij een DHL Parcelshop op wilt halen. Dit is alleen mogelijk na de eerste bezorgpoging aan de hand van de informatiecode. Wanneer je pakket is aangekomen, ontvang je hiervan een e-mail waarin staat dat je je pakket kunt afhalen. Als je je pakket komt ophalen dien je je hiervoor te legitimeren met je paspoort of rijbewijs.