Je kunt je bestelling thuis laten bezorgen of ophalen bij een DHL afhaalpunt. Bestel je voor 20:00 uur? Dan wordt je pakket dezelfde dag verzonden. Dat geldt voor alle werkdagen. In verband met de huidige drukte bij de DHL kan het een paar dagen duren voordat je het pakket ontvangt.
Ben je niet thuis?
Dan wordt het pakket bij de buren of een DHL punt afgeleverd. Je ontvangt een niet-thuis-bericht in je brievenbus. Hiermee kun je de zending afhalen op het aangegeven adres of DHL punt. Je hebt hiervoor drie weken de tijd. Daarna wordt het pakket naar ons teruggestuurd.
Volg je pakket
Zodra je pakket is verzonden, ontvang je een Track & Trace code per mail. Wil je weten waar je pakket is? Vul deze code dan in op de website of de app van DHL.
Werkt je Track & Trace code niet?
Soms verschijnt er een melding op de DHL website of app dat er geen zending is aangetroffen. Dit kan komen doordat DHL de traceercode nog niet verwerkt heeft. De status van de bestelling kun je dan de volgende werkdag nogmaals opvragen.
Is je pakket vertraagd?
Heel soms kan het gebeuren dat DHL toch niet binnen één dag kan leveren. Wil je weten waar je pakket is? Gebruik de Track & Trace code en volg je zending op de website of de app van DHL.
Niet op voorraad
Mocht een artikel toch niet op voorraad zijn, dan hoor je dit zo snel mogelijk van ons.
Verzendkosten
Voor een bestelling binnen Nederland betaal je € 4,95 aan verzendkosten. Tarieven voor bestelling naar het buitenland vind je hieronder.
Bezorging in buitenland
Als je binnen Europa woont kun je gewoon bij ons bestellen. Hieronder hebben we de landen en kosten voor je op een rij gezet.
| België | € 5,95 |
| Bulgarije | € 17,95 |
| Denemarken | € 19,95 |
| Duitsland | € 9,95 |
| Estland / Letland / Litouwen | € 21,95 |
| Finland | € 22,95 |
| Frankrijk | € 10,95 |
| Griekenland | € 18,95 |
| Groot Brittannië | € 12,95 |
| Hongarije / Slovenië / Slowakije / Kroatië | € 13,95 |
| Ierland | € 15,95 |
| Italië | € 14,95 |
| Luxemburg | € 10,95 |
| Oostenrijk | € 10,95 |
| Polen | € 10,95 |
| Portugal | € 16,95 |
| Roemenië | € 16,95 |
| Spanje | € 15,95 |
| Tsjechië | € 11,95 |
| Zweden | € 20,95 |
Bezorging op postbusadres
DIDI.nl levert geen bestellingen af op postbusadressen. Je bestelling kan op ieder huisadres binnen Nederland geleverd en afgehaald worden of bij een DHL punt.
